شروط الاستخدام

Paydz هي خدمة شراء موجهة للعملاء في الجزائر. تدفع لنا بالدينار الجزائري ونشتري نيابة عنك سلعاً وخدمات تُباع عادة في الخارج أو بالعملة الأجنبية: بطاقات الهدايا الرقمية وأرصدة الألعاب، ومنتجات من المتاجر الإلكترونية المدعومة. تعمل Paydz بصفتها وكيل شراء ووسيطاً لك. نحن لسنا جهة مصدرة للبطاقات، ولسنا البائع الأصلي للمنتجات التي نحصل عليها لأجلك. تُذكر بيانات الكيان المشغّل وتفاصيل تسجيله في أسفل الموقع وتُستكمل بمجرد الانتهاء من إجراءات تسجيلنا.

تنشئ حساباً ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور، وتؤكد بريدك بفتح رابط يُستخدم لمرة واحدة نرسله إليك بالبريد الإلكتروني. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. قدّم معلومات صحيحة: أي عنوان تسليم أو رقم اتصال خاطئ أو ناقص سيؤخر التسليم أو يمنعه.

كل سعر معروض على Paydz هو سعر شامل بالدينار الجزائري (شامل جميع الرسوم)، يغطي المنتج ورسوم خدمتنا. يُسعَّر الطلب بإحدى طريقتين:

• طلبات الكتالوج (مثل بطاقات الهدايا) لها سعر ثابت يُعرض قبل الدفع.
• الطلبات حسب الطلب (خدمة الشراء بالنيابة) تُسعَّر بعد إرسال طلبك. نرسل إليك عرض سعر نهائياً شاملاً بالدينار، صالحاً لمدة محدودة. تتغير أسعار الشحن والموردين، لذا يجب طلب عرض سعر جديد إذا انتهت صلاحية العرض.

تقديم الطلب مجاني تماماً. لا تدفع إلا عند قبولك عرض السعر أو شرائك منتجاً من الكتالوج.

يتم الدفع عبر الإنترنت بالدينار الجزائري ببطاقتك CIB أو الذهبية، من خلال مزود الدفع المرخّص الذي نتعامل معه. لا تطّلع Paydz أبداً على رقم بطاقتك ولا تخزّنه. يُعتبر الطلب مدفوعاً فقط عندما يؤكد مزود الدفع إتمام العملية. إذا لم يُؤكد الدفع خلال المدة المبينة عند إتمام الشراء، فقد يُلغى الطلب وقد تنتهي صلاحية أي عرض سعر محجوز.

بمجرد تأكيد الدفع، نعالج طلبك ونسلّمه إلى حسابك على Paydz:

• تُكشف رموز بطاقات الهدايا وأرصدة الألعاب بشكل آمن داخل حسابك بعد تسجيل الدخول فقط، ولا تظهر أبداً في صفحة عامة.
• تُطلب سلع خدمة الشراء بالنيابة من قبلنا وتُشحن إلى عنوان التسليم الذي تقدمه؛ ويُرفق إثبات الشراء بطلبك.

يمكنك متابعة كل خطوة عبر الجدول الزمني للطلب. سنرسل إليك بالبريد الإلكتروني رابطاً إلى طلبك عند كل مستجد.

خدمة الشراء بالنيابة متاحة فقط من المتاجر المدرجة في التطبيق والتي تشحن إلى الجزائر. تُرفض الروابط من مواقع أخرى. لا يمكننا شراء مواد يُحظر استيرادها إلى الجزائر، أو يرفض مورد أو ناقل شحنها، ويجوز لنا رفض أي طلب لا يمكن تنفيذه بشكل قانوني وآمن. وإذا تعذّر إتمام طلب بعد الدفع، يُسترد مبلغه.

إذا تعذّر علينا إتمام ما دفعت مقابله، يُسترد لك المبلغ. أما كود بطاقة الهدايا أو رصيد اللعبة الذي سُلّم وكُشف بالفعل فلا يمكن إرجاعه، إلا إذا كان الكود غير صالح أو لم يُسلّم أصلا.

يمكنك فتح نزاع من صفحة طلبك. يُراجع كل نزاع من قبل شخص. إذا قُبل النزاع، يُصدر الاسترداد؛ وإذا رُفض، تُبلَّغ بالسبب. تُعاد المبالغ المستردة عبر قناة الدفع الأصلية أو كرصيد في حسابك، بعد خصم أي تكاليف لأطراف ثالثة تم تكبدها بالفعل (مثل مصاريف شحن دُفعت بالفعل لشركة النقل).

توافق على استخدام Paydz بشكل قانوني ونزيه. يُحظر عليك استخدام بطاقات دفع مسروقة أو غير مصرح بها، أو تقديم طلبات كاذبة أو احتيالية، أو إعادة بيع الوصول إلى حسابك، أو محاولة إساءة استغلال الأسعار أو عروض الأسعار أو العروض الترويجية. يؤدي الاستخدام الاحتيالي أو التعسفي إلى إلغاء الطلبات وتعليق الحساب بشكل دائم، وقد يُبلَّغ عنه إلى السلطات المختصة.

تتحمل Paydz مسؤولية شراء وتسليم ما طلبته وفق ما هو موصوف. ولسنا مسؤولين عن الأحداث الخارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك تأخيرات التسليم الناجمة عن الناقلين أو الجمارك، أو سحب المورّد لمنتج ما، ومحتوى مواقع الأطراف الثالثة، أو الأخطاء في المعلومات التي قدمتها (مثل عنوان تسليم خاطئ). ولا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز الحدّ منها بموجب القانون الجزائري.

اسم Paydz وعلامتها وواجهتها ومحتواها ملك لـ Paydz ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن. أسماء شركات الطيران وأسماء المتاجر وعلامات المنتجات المعروضة في التطبيق ملك لأصحابها، وتُستخدم فقط لوصف ما يمكنك طلبه.

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة أو وفق ما يقتضيه القانون. النسخة السارية هي دائماً النسخة المنشورة هنا مع تاريخ آخر تحديث لها. استمرارك في استخدام Paydz بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المحدّثة.

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وأي نزاع يتعذّر حله ودياً يُعرض على المحاكم الجزائرية المختصة.

لأي استفسار حول هذه الشروط أو طلبك: support@paydz.store.